Договор банковского обслуживания можно получить несколькими способами:
Содержание
Способы получения договора с Тинькофф Банком
- Электронный документ в мобильном приложении
- PDF-версия в интернет-банке
- Почтовое отправление на физический адрес
- Личное получение в отделении банка
Как найти договор в мобильном приложении
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка в правом верхнем углу)
- Выберите пункт "Документы"
- Найдите нужный договор в списке
- Нажмите "Открыть" для просмотра или "Скачать" для сохранения
Типы доступных договоров
| Тип договора | Где находится |
| На банковскую карту | Раздел карты → Информация о карте → Документы |
| Кредитный договор | Раздел кредита → Детали кредита → Документы |
| Депозитный договор | Раздел вкладов → Детали вклада → Документы |
Получение договора через интернет-банк
- Авторизуйтесь на сайте tinkoff.ru
- Перейдите в раздел "Документы"
- Выберите нужный продукт (карта, кредит, вклад)
- Нажмите "Скачать договор"
- Сохраните PDF-файл на устройство
Как заказать бумажную версию
- В приложении: Профиль → Документы → Заказать по почте
- По телефону: 8 800 555-10-10 (попросите оператора отправить договор)
- В отделении банка при личном визите
Сроки хранения договоров
| Тип документа | Срок доступности |
| Активные продукты | Весь период обслуживания |
| Закрытые продукты | До 3 лет после закрытия |
| Бумажные экземпляры | Рекомендуется хранить 5 лет |
Важная информация
- Электронные договоры имеют юридическую силу
- Для подтверждения подлинности проверьте ЭП банка
- При утере договора можно запросить дубликат
- Изменения условий отражаются в дополнительных соглашениях
Частые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Как найти договор по старой закрытой карте? | В разделе "Архив" в документах приложения |
| Можно ли получить договор без доступа в интернет-банк? | Да, через звонок в поддержку с подтверждением личности |
| Где найти дополнительные соглашения? | В том же разделе, что и основной договор |
