- В интернет-магазине выберите "Доставка СДЭК"
- Укажите предпочтительный вариант:
- Курьерская доставка
- Самовывоз из пункта выдачи
| Поле | Что указать |
| ФИО | Полностью как в паспорте |
| Телефон | Актуальный номер для связи |
| Адрес | Точный адрес доставки или выбранный пункт выдачи |
- Прием заказа на складе интернет-магазина
- Передача в СДЭК и сортировка
- Транспортировка в город получателя
- Доставка в пункт выдачи или курьером
| Тип доставки | Средний срок |
| Экспресс | 1-3 дня |
| Стандарт | 3-7 дней |
| Эконом | 7-14 дней |
- Курьер свяжется для согласования времени
- Подготовьте паспорт для проверки
- Проверьте целостность упаковки перед оплатой
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности
- Возьмите с собой паспорт и номер заказа
- Назовите сотруднику номер заказа
- Проверьте содержимое перед уходом
- Проверьте статус по трек-номеру
- Свяжитесь с поддержкой интернет-магазина
- Обратитесь в службу поддержки СДЭК
| Действие | Что делать |
| На месте | Отказаться от получения и составить акт |
| После получения | Сфотографировать повреждения и обратиться в магазин |
- Примерка перед оплатой (для одежды и обуви)
- Частичный выкуп (некоторые маркетплейсы)
- Оплата картой при получении
- Возможность отказа при получении
Доставка СДЭК предоставляет покупателям удобные способы получения заказов с различными вариантами тарифов и дополнительных услуг. Следуя этой инструкции, вы сможете легко отслеживать и получать свои посылки.
