Сервис доставки Авито позволяет продавцам безопасно и удобно отправлять товары покупателям по всей России. Рассмотрим пошагово, как работает эта система.
Содержание
1. Подключение услуги доставки
Чтобы отправить товар через курьерскую службу Авито:
- При создании объявления отметьте галочку "Доставка Авито"
- Укажите параметры товара: вес, габариты и стоимость
- Выберите варианты доставки: курьерская или пункты выдачи
- Установите, кто оплачивает доставку - вы или покупатель
2. Процесс оформления отправки
Этап | Действия продавца |
Получение заказа | После оплаты покупателем вы получаете уведомление в личном кабинете |
Подготовка товара | Упакуйте товар согласно требованиям Авито (указаны в личном кабинете) |
Вызов курьера | Назначьте дату и время встречи с курьером через личный кабинет |
3. Встреча с курьером
При передаче товара курьеру:
- Предъявите паспорт для подтверждения личности
- Передайте упакованный товар
- Получите подтверждение приема отправления
- Курьер сам оформит все необходимые документы
4. Получение оплаты
Деньги за товар поступают продавцу одним из способов:
- На карту - после подтверждения получения товара покупателем
- Через систему безопасных расчетов Авито - с задержкой в 3 дня после доставки
- Наличными при самовывозе (если выбран этот вариант)
Важные особенности сервиса
- Сроки доставки зависят от расстояния и составляют 2-10 дней
- Максимальный вес отправления - 30 кг
- Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении
- Продавец может отслеживать статус доставки в личном кабинете
5. Возвраты и спорные ситуации
В случае проблем с доставкой:
Ситуация | Действия |
Покупатель не забрал товар | Товар возвращается продавцу за счет покупателя |
Повреждение при транспортировке | Необходимо оформить претензию в службе доставки |
Несоответствие товара описанию | Покупатель может инициировать возврат в течение 14 дней |
Использование официальной доставки Авито минимизирует риски для продавца и обеспечивает безопасность сделки. Сервис особенно удобен при продаже дорогостоящих товаров, когда важна надежность доставки и гарантия оплаты.