Подарочные и бонусные карты сети "Золотое Яблоко" предоставляют удобный способ оплаты покупок. Рассмотрим подробно процесс их использования.
Содержание
Виды карт Золотого Яблока
| Подарочная карта | Фиксированный номинал, можно использовать сразу после покупки |
| Бонусная карта | Накапливает баллы от покупок, дает скидки |
| Виртуальная карта | Цифровой аналог, приходит на email или телефон |
Активация карты
Для подарочных карт
- Снимите защитный слой с обратной стороны карты
- Найдите 16-значный код под слоем
- Введите код на сайте или сообщите кассиру
Для виртуальных карт
- Откройте письмо с картой
- Скопируйте код активации
- Введите его при оформлении заказа
Способы использования карты
В интернет-магазине
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- В разделе оплаты выберите "Оплатить картой"
- Введите номер карты и PIN-код
- Подтвердите оплату
В физическом магазине
- Предъявите карту кассиру перед оплатой
- Назовите сумму к списанию
- Проверьте остаток на чеке
Проверка баланса
| На сайте | В личном кабинете в разделе "Мои карты" |
| По телефону | 8-800-222-00-00 (служба поддержки) |
| В магазине | У любого кассира |
Важные особенности
- Карты не подлежат обмену на наличные
- При нехватке средств можно доплатить другим способом
- Срок действия указан на самой карте
- Потерянную карту можно восстановить при наличии чека
Частые вопросы
Можно ли использовать несколько карт одновременно?
Да, при онлайн-заказе можно последовательно ввести несколько карт. В магазине кассир проведет их по очереди.
Что делать, если карта не принимается?
Проверьте срок действия и правильность ввода кода. Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку.
Как использовать остаток на карте?
Вы можете оплатить любую сумму, не превышающую остаток на карте. Остаток сохраняется до полного использования.
