Бонусы в Ozon — это часть программы лояльности, которая позволяет получать часть средств от покупок назад в виде баллов. Эти бонусы можно тратить на последующие заказы. Разберемся, как и когда они начисляются.

Содержание

Как работают бонусы в Ozon

Бонусы начисляются за покупки, выполненные на маркетплейсе Ozon. Размер кэшбэка зависит от статуса покупателя в программе Ozon Premium, а также от акций и специальных предложений.

  • Обычные покупатели получают 1% от суммы заказа.
  • Участники Ozon Premium — 5-10% в зависимости от категории товара.
  • Дополнительные бонусы могут начисляться по акциям.

Когда начисляются бонусы после покупки

Бонусы за покупку на Ozon начисляются не сразу, а после завершения заказа. Процесс выглядит так:

  1. Оформление заказа — бонусы резервируются, но еще не доступны.
  2. Получение товара — после того как покупатель подтвердит получение, бонусы переходят в статус ожидания.
  3. Окончание периода возврата — бонусы зачисляются на баланс через 7 дней после доставки (если товар не был возвращен).

Исключения и особые случаи

  • Если товар возвращается, бонусы за него не начисляются.
  • При частичном возврате бонусы пересчитываются.
  • Бонусы за предзаказы начисляются после фактической отправки товара.

Как проверить начисление бонусов

Узнать, когда и сколько бонусов начислено, можно в личном кабинете Ozon:

  • В разделе «Бонусы» отображается текущий баланс.
  • В истории операций видны все начисления и списания.
  • В деталях заказа указано, сколько бонусов будет зачислено после завершения покупки.

Срок действия бонусов

Бонусы в Ozon не сгорают, пока у пользователя есть активность на сайте. Если в течение 365 дней не совершать покупок, баллы могут быть аннулированы.

Таблица начисления бонусов в Ozon

Статус покупателяПроцент кэшбэкаКогда начисляются
Обычный1%Через 7 дней после доставки
Ozon Premium5-10%Через 7 дней после доставки
Участник акцииДополнительные бонусыПо условиям акции

Таким образом, бонусы в Ozon начисляются после завершения заказа и истечения срока возврата. Чтобы получать больше баллов, стоит обратить внимание на программу Ozon Premium и акционные предложения.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как начисляются апельсинки в Пятерочке и прочее