Продавец-кассир в магазине одежды выполняет ключевую роль в процессе обслуживания покупателей и обеспечения работы торговой точки. Эта должность сочетает функции консультанта, кассира и мерчандайзера.
Содержание
Основные обязанности
- Обслуживание покупателей на кассе
- Консультирование по ассортименту товаров
- Работа с кассовым аппаратом и терминалом
- Ведение отчетной документации
- Контроль наличия ценников
Ежедневные задачи
Время | Обязанность |
Открытие магазина | Подготовка кассы, проверка оборудования |
Рабочий день | Обслуживание покупателей, консультации, продажи |
Закрытие магазина | Сверка кассы, составление отчетов |
Работа с покупателями
- Приветствие и выявление потребностей клиента
- Консультация по размерам и характеристикам товара
- Помощь в примерочной
- Оформление покупки на кассе
- Информирование об акциях и скидках
Кассовые операции
- Пробитие чеков
- Прием различных форм оплаты (наличные, карты, электронные кошельки)
- Выдача сдачи
- Оформление возвратов и обменов
- Работа с дисконтными картами
Дополнительные обязанности
Область | Обязанности |
Мерчандайзинг | Выкладка товара, поддержание порядка |
Склад | Приемка и учет новых поступлений |
Административные | Ведение журналов, заполнение отчетов |
Необходимые навыки
- Знание кассовой дисциплины
- Навыки работы с покупателями
- Внимательность и математические способности
- Знание ассортимента и размерных сеток
- Основы мерчандайзинга
Продавец-кассир в магазине одежды - это многофункциональный специалист, от работы которого напрямую зависят продажи и имидж магазина. Профессия требует коммуникабельности, стрессоустойчивости и внимания к деталям.