| Тип номера | Назначение |
| Единый номер регистратуры | Запись к врачам, отмена записи |
| Горячая линия | Жалобы, экстренные вопросы |
| Номер участкового терапевта | Консультации, вызов на дом |
- Официальный сайт медицинского учреждения
- Табличка при входе в поликлинику
- Медицинский полис (обратная сторона)
- Сайт городской администрации
- Справочная служба 09 или 112
- Введите в поисковике название поликлиники
- Добавьте город и слово "контакты"
- Проверьте официальный сайт учреждения
- Уточните актуальность номера на форумах
| Поликлиника | Часы работы регистратуры |
| Государственная | 8:00-20:00 (в крупных городах) |
| Частная | 9:00-21:00 (возможен круглосуточный прием) |
| Детская | 7:30-19:00 |
- Номер полиса ОМС
- Паспортные данные
- СНИЛС (для некоторых услуг)
- Номер участка (указан в полисе)
- Список интересующих вопросов
- Назовите ФИО и дату рождения
- Укажите номер полиса
- Четко сформулируйте причину обращения
- Уточните желаемую дату и время приема
- Запишите фамилию принявшего заявку
| Способ | Преимущества |
| Электронная запись | Круглосуточно, без очередей |
| Мобильное приложение | Удобное управление записями |
| Личный визит | Возможность сразу получить талон |
- Попробуйте позвонить в другое время
- Используйте номер горячей линии
- Обратитесь в страховую компанию
- Напишите жалобу на сайте Минздрава
- Посетите поликлинику лично
Телефонный звонок в поликлинику остается самым доступным способом записи на прием. Зная правильный алгоритм действий и подготовив необходимые документы, вы сможете быстро решить свои вопросы.
