Перед отключением Мобильного банка через Сбербанк Онлайн убедитесь:
Содержание
Подготовка к отключению услуги
- Приложение Сбербанк Онлайн установлено и работает
- Вы помните данные для входа (логин/пароль)
- Телефон с привязанным номером доступен для получения SMS
- Альтернативные способы доступа к счетам настроены
Пошаговая инструкция по отключению
1. Отключение в мобильном приложении
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека)
- Выберите "Настройки"
- Откройте вкладку "Мобильный банк"
- Нажмите "Отключить услугу"
- Подтвердите отключение кодом из SMS
2. Отключение в веб-версии
Шаг | Действие |
1 | Войдите на сайт online.sberbank.ru |
2 | Откройте меню "Настройки" |
3 | Выберите "Услуги по карте" |
4 | Найдите "Мобильный банк" |
5 | Нажмите "Отключить" |
Что происходит после отключения
- Прекращается SMS-информирование
- Отключаются SMS-подтверждения операций
- Доступ через приложение сохраняется
- Автоплатежи продолжают работать
Альтернативные способы подтверждения
Способ | Как настроить |
Push-уведомления | В настройках безопасности приложения |
Сбербанк ID | Через меню профиля в приложении |
Код из приложения | Активировать в настройках подтверждения |
Проверка статуса отключения
- Попробуйте отправить SMS-команду (например, "Баланс")
- Проверьте, приходит ли ответ от банка
- Убедитесь, что в настройках услуга отображается как отключенная
- При необходимости обратитесь в поддержку 900
Рекомендации по безопасности
- После отключения удалите сохраненные SMS от банка
- Не сообщайте никому коды подтверждения
- Регулярно проверяйте историю операций
- Используйте сложные пароли для входа