Отключение услуг оператора Yota можно выполнить несколькими способами в зависимости от типа подключенной опции. Рассмотрим основные методы деактивации услуг.
Содержание
Способы отключения услуг Yota
Тип услуги | Способ отключения |
Тарифный план | Смена тарифа или отказ от услуг |
Дополнительные опции | Через личный кабинет или USSD-команды |
Автопродление | Отключение в настройках подписки |
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте my.yota.ru
- Перейдите в раздел "Мои услуги"
- Выберите услугу для отключения
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Yota"
- Перейдите в настройки тарифа
- Выберите "Управление услугами"
- Найдите нужную опцию и отключите
Отключение конкретных услуг
Отмена автопродления
- В личном кабинете найдите подписку
- Перейдите в детали услуги
- Выберите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену
USSD-команды для отключения
Услуга | Команда |
Интернет-пакет | *100*0# |
Роуминг | *110*1810# |
Важная информация
- Отключение тарифа возможно только при нулевом балансе
- Некоторые услуги отключаются только через поддержку
- Остатки пакетов при отключении не сохраняются
- Рекомендуется сохранять подтверждение отключения
Полное отключение SIM-карты
- Извлеките SIM-карту из устройства
- Не пополняйте баланс в течение 3 месяцев
- Номер будет автоматически заблокирован
- Для гарантированного отключения обратитесь в поддержку
Отключение услуг Yota доступно через личный кабинет, мобильное приложение или USSD-команды. Для сложных случаев рекомендуется обращаться в службу поддержки оператора по телефону 8-800-550-00-07.