Отключение услуг Tele2 может потребоваться по разным причинам. Рассмотрим основные способы прекращения обслуживания у этого оператора.
Содержание
Способы отключения от Tele2
1. Временная блокировка номера
- Наберите USSD-команду *903*1# и нажмите вызов
- Подтвердите блокировку номера
- Срок действия - до 180 дней
- Абонентская плата не взимается
2. Полное отключение номера
- Посетите салон связи Tele2 с паспортом
- Напишите заявление на расторжение договора
- Сдайте SIM-карту оператору
- Получите подтверждение отключения
3. Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте my.tele2.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Управление услугами"
- Найдите нужную услугу и отключите ее
Отключение отдельных услуг
| Услуга | Команда отключения |
| Автопродление интернета | *155*0# |
| Подписки на контент | STOP на номер 5151 |
| Рекламные рассылки | *152*0# |
4. Отключение через контактный центр
- Позвоните по номеру 611 (с телефона Tele2)
- Или наберите +7 495 97-97-611 с другого номера
- Следуйте инструкциям оператора
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
Важная информация
Сроки отключения
- Временная блокировка - мгновенно
- Полное отключение - до 3 рабочих дней
- Отключение услуг - в течение 24 часов
Возможные последствия
- Потеря номера при полном отключении
- Списание остатка средств при расторжении договора
- Возможность восстановления номера в течение 90 дней
5. Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Tele2"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите нужную услугу
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
