Официальный выезд специалиста Триколор ТВ может потребоваться для установки, настройки или ремонта оборудования. Рассмотрим официальные способы вызова мастера.
Содержание
Способы вызова мастера
| Метод | Контакты | Время работы |
| Телефон горячей линии | 8-800-500-12-34 | Круглосуточно |
| Онлайн-заявка | tricolor.tv/support | 24/7 |
| Мобильное приложение | Триколор Кино и ТВ | Через личный кабинет |
Пошаговая инструкция
1. Через телефонный звонок
- Подготовьте ID абонента или номер договора
- Позвоните по номеру 8-800-500-12-34
- Выберите соответствующий пункт меню
- Опишите проблему оператору
- Согласуйте дату и время визита
2. Через онлайн-заявку
- Зайдите на официальный сайт Триколор
- Перейдите в раздел "Поддержка"
- Выберите "Вызов мастера"
- Заполните форму с контактными данными
- Укажите тип проблемы
Что нужно подготовить
| Документ | Необходимость |
| Договор | Желательно |
| Паспорт | Для идентификации |
| Гарантийный талон | При наличии |
Стоимость услуг мастера
- Бесплатно - при гарантийном случае
- От 1000 руб - стандартный выезд
- От 2000 руб - сложные работы
- Точная стоимость согласовывается при вызове
Заключение
Вызвать мастера Триколор можно несколькими способами, самый быстрый - телефонный звонок на горячую линию. Рекомендуется заранее подготовить необходимые документы и информацию об оборудовании. Официальный выезд специалиста гарантирует качественное выполнение работ с использованием оригинальных комплектующих.
