Блокировка кредитной карты может потребоваться при утере, краже или подозрении на мошенничество. Рассмотрим правильный порядок действий для оперативной блокировки.
Содержание
1. Способы экстренной блокировки
| Метод | Скорость |
| Звонок в банк | Мгновенно |
| Мобильное приложение | 1-2 минуты |
| SMS-команда | До 5 минут |
2. Пошаговая инструкция по блокировке
- Немедленно позвоните в службу поддержки банка:
- Горячая линия указана на обратной стороне карты
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
- Через мобильное приложение:
- Откройте раздел "Карты"
- Выберите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
3. Что делать после блокировки
- Написать заявление в банке о перевыпуске карты
- Проверить последние операции по счету
- При мошенничестве - написать заявление в полицию
- Обновить автоплатежи, привязанные к старой карте
4. Временная и постоянная блокировка
| Тип блокировки | Особенности |
| Временная | При подозрении на мошенничество, можно разблокировать |
| Постоянная | При утере с последующим перевыпуском |
5. Важные нюансы
- Блокировка не прекращает обязательств по кредиту
- Проценты и платежи продолжают начисляться
- Рекомендуется сохранить номер заблокированной карты
- Срок изготовления новой карты - 3-10 рабочих дней
6. Как защитить новую карту
- Не хранить PIN-код вместе с картой
- Включить SMS-информирование
- Установить лимиты на операции
- Не передавать карту третьим лицам
Своевременная блокировка кредитной карты минимизирует финансовые риски. При утере важно как можно быстрее обратиться в банк для предотвращения несанкционированных операций.
