При утере SIM-карты Билайн важно оперативно ее заблокировать, чтобы предотвратить несанкционированное использование. Рассмотрим все доступные способы блокировки.
Содержание
Способы блокировки SIM-карты Билайн
| Метод | Время блокировки | Необходимые данные |
| Звонок в контактный центр | Немедленно | Паспортные данные |
| Через личный кабинет | Немедленно | Доступ к аккаунту |
| В салоне связи | Немедленно | Паспорт и данные договора |
Блокировка через контактный центр
- Позвоните по номеру 0611 с любого телефона
- Выберите в меню пункт "Экстренная блокировка"
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
- Назовите оператору номер телефона для блокировки
- Подтвердите блокировку, ответив на контрольные вопросы
- Получите подтверждение о блокировке
Важная информация:
- Блокировка действует с момента подтверждения оператором
- Для восстановления потребуется визит в салон с паспортом
- Рекомендуется сразу после блокировки обратиться за новой SIM
Блокировка через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте my.beeline.ru
- Перейдите в раздел "Безопасность"
- Выберите "Заблокировать SIM-карту"
- Подтвердите действие через SMS-код
- Получите уведомление о блокировке
Условия для онлайн-блокировки:
- Доступ к номеру для получения SMS-кода
- Предварительная привязка аккаунта к номеру
- Знание пароля от личного кабинета
Блокировка в салоне связи
- Найдите ближайший салон Билайн
- Возьмите с собой паспорт
- Сообщите консультанту о необходимости блокировки
- Заполните заявление на блокировку
- Одновременно можно оформить новую SIM-карту
Необходимые документы:
| Для физических лиц | Паспорт РФ |
| Для юридических лиц | Доверенность и печать организации |
Что делать после блокировки
- Сохраните номер заявления о блокировке
- Восстановите SIM-карту в течение 30 дней
- Проверьте не было ли несанкционированных списаний
Для восстановления заблокированной SIM-карты потребуется посетить салон связи с паспортом и знать PIN-код от старой карты.
