Блокировка номера МТС может потребоваться в различных ситуациях: при утере телефона, смене оператора или для защиты от нежелательных звонков. Рассмотрим все доступные способы блокировки.
Содержание
Способы блокировки номера МТС
1. Временная блокировка через USSD-команду
- Наберите *111*778# и нажмите вызов
- Выберите срок блокировки (от 1 до 90 дней)
- Подтвердите операцию
- Стоимость услуги - 3 рубля в сутки
2. Полная блокировка через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Выберите "Блокировка номера"
- Укажите причину блокировки
- Подтвердите операцию
3. Блокировка через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Блокировка номера"
- Следуйте инструкциям в приложении
4. Блокировка через звонок в поддержку
- Наберите 0890 с телефона МТС (бесплатно)
- Или 8-800-250-0890 с любого телефона
- Сообщите оператору о желании заблокировать номер
- Подтвердите личность (может потребоваться кодовое слово)
Особенности блокировки номера
Тип блокировки | Срок | Условия восстановления |
Временная | До 90 дней | Автоматическое восстановление после окончания срока |
Полная | Бессрочно | Требуется посещение офиса МТС с паспортом |
Что происходит после блокировки
- Номер перестает принимать и совершать звонки
- Не работают SMS и мобильный интернет
- Баланс сохраняется в течение 180 дней
- Абонентская плата продолжает списываться согласно тарифу
Как восстановить заблокированный номер
Для временной блокировки:
- Наберите *111*779# для досрочной разблокировки
- Или дождитесь окончания срока блокировки
Для полной блокировки:
- Посетите офис МТС с паспортом
- Напишите заявление на восстановление
- Оплатите возможные задолженности
- Получите новую SIM-карту при необходимости
Важная информация
- При блокировке номера рекомендуем сохранить PIN- и PUK-коды
- Номер сохраняется за абонентом в течение 180 дней с момента блокировки
- После 180 дней неактивности номер может быть передан другому абоненту
- При полной блокировке восстановить номер можно только в течение 6 месяцев
Перед полной блокировкой номера рекомендуется сохранить важные контакты и данные, так как после восстановления они могут быть утеряны.