Покупатели на маркетплейсе Ozon могут изменить способ оплаты заказа после его оформления, но до момента получения. Рассмотрим доступные варианты и ограничения этой процедуры.
Содержание
Когда можно изменить способ оплаты
- До передачи заказа в доставку
- Для заказов с статусом "Ожидает оплаты"
- Для некоторых категорий товаров с предоплатой
- До момента выдачи в пункте самовывоза
Способы изменения оплаты
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте Ozon
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Нажмите "Изменить способ оплаты"
- Выберите новый вариант
2. Через мобильное приложение
Шаг | Действие |
1 | Откройте приложение Ozon |
2 | Перейдите в "Мои заказы" |
3 | Выберите заказ и нажмите "Изменить оплату" |
Доступные варианты оплаты при получении
- Наличными курьеру
- Банковской картой через терминал
- Озон Картой
- Электронными средствами (при предварительной настройке)
Ограничения при изменении
- Нельзя изменить для предоплаченных товаров
- Ограничения по сумме заказа
- Зависит от выбранного способа доставки
- Недоступно для некоторых категорий товаров
Важные нюансы
При изменении способа оплаты с "онлайн" на "при получении" может измениться срок резервирования товара. Для технически сложных товаров возможны дополнительные ограничения.