Пользователи Gmail иногда сталкиваются с ситуацией, когда письма не отправляются сразу, а зависают в очереди. Это может происходить по разным причинам, связанным с настройками почты, интернет-соединением или ограничениями сервиса. Рассмотрим основные причины и способы их устранения.

Содержание

Основные причины задержки отправки писем

  • Проблемы с интернет-соединением — нестабильный или слабый сигнал может мешать отправке.
  • Большой размер вложений — Gmail имеет ограничения на размер отправляемых файлов.
  • Ограничения сервера — временные технические сбои или профилактические работы у Google.
  • Блокировка антивирусом или брандмауэром — некоторые программы могут мешать работе почтового клиента.
  • Неправильные настройки SMTP — если используется внешний почтовый клиент.
  • Подозрительная активность — Gmail может задерживать письма при подозрении на взлом аккаунта.

Как исправить проблему с отправкой писем

1. Проверьте интернет-соединение

Убедитесь, что ваш интернет работает стабильно. Попробуйте переключиться на другую сеть или перезагрузить роутер.

2. Уменьшите размер вложений

Gmail позволяет отправлять файлы до 25 МБ. Если вложение больше, используйте Google Диск или архивацию.

3. Проверьте статус серверов Google

На официальной странице Google Workspace Status можно узнать о возможных сбоях.

4. Отключите антивирус и брандмауэр

На время проверки отключите защитные программы, чтобы исключить их влияние.

5. Проверьте настройки SMTP

Если используете почтовый клиент (Outlook, Thunderbird), убедитесь, что SMTP-настройки соответствуют требованиям Gmail:

ПараметрЗначение
Сервер SMTPsmtp.gmail.com
Порт465 (SSL) или 587 (TLS)
Логин и парольДолжны совпадать с данными аккаунта Gmail

6. Проверьте аккаунт на подозрительную активность

Зайдите в настройки безопасности и убедитесь, что нет предупреждений о взломе.

Что делать, если письма всё равно не отправляются?

  1. Попробуйте отправить письмо через браузер, а не через приложение.
  2. Очистите кеш браузера или переустановите почтовый клиент.
  3. Свяжитесь со службой поддержки Gmail, если проблема не решается.

В большинстве случаев задержка отправки писем временная и решается одним из перечисленных способов.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как удалить письма из сейфа и прочее