Система предварительной оплаты заказов на маркетплейсе Wildberries применяется в определенных случаях и обусловлена особенностями работы платформы. Рассмотрим основные ситуации, когда требуется предоплата.
Содержание
Основные причины требования предоплаты
- Политика конкретного продавца
- Заказ товаров из специальных категорий
- Особые условия доставки
- Покупка у зарубежных поставщиков
- Низкий рейтинг покупателя
Категории товаров с обязательной предоплатой
| Категория товара | Причина предоплаты |
| Ювелирные изделия | Высокая стоимость |
| Электроника | Риск мошенничества |
| Товары из-за рубежа | Особенности таможенного оформления |
Как проверить условия оплаты
- Открыть карточку товара
- Найти раздел "Оплата"
- Проверить условия в корзине
- Уточнить информацию у продавца
- Ознакомиться с правилами маркетплейса
Факторы, влияющие на способ оплаты
- Стоимость товара
- Рейтинг и статистика продавца
- История покупок покупателя
- Выбранный способ доставки
- Регион получения заказа
Преимущества предоплаты для покупателей
| Преимущество | Описание |
| Гарантия получения товара | Продавец резервирует товар |
| Дополнительные скидки | Некоторые продавцы предлагают бонусы |
| Ускоренная обработка заказа | Быстрая отправка |
Как избежать неожиданной предоплаты
- Выбирать товары с пометкой "Оплата при получении"
- Проверять условия перед подтверждением заказа
- Работать с проверенными продавцами
- Оформлять заказы через официальное приложение
- Читать отзывы о продавце
Возврат предоплаты
- Автоматическое возвращение средств при отмене
- Срок возврата - до 10 рабочих дней
- Возможность вернуть на карту или кошелек WB
- Необходимость подтверждения отмены от продавца
- Комиссия за перевод между платежными системами
