Подтверждение номера телефона необходимо для полного доступа к функциям портала Госуслуги и обеспечения безопасности учетной записи. Рассмотрим процесс подтверждения пошагово.
Содержание
Для чего нужно подтверждать номер
- Получение кодов доступа для входа
- Восстановление пароля при утере
- Получение важных уведомлений
- Подтверждение платежных операций
Способы подтверждения номера
| СМС-код | Основной способ подтверждения |
| Звонок робота | Альтернатива при проблемах с СМС |
| Через банк | Для клиентов банков-партнеров |
Пошаговая инструкция подтверждения
1. Вход в личный кабинет
Авторизуйтесь на портале, используя логин и пароль.
2. Переход в настройки
- Нажмите на свое имя в правом верхнем углу
- Выберите "Настройки"
- Откройте вкладку "Безопасность"
3. Инициирование подтверждения
- Найдите раздел "Телефон"
- Нажмите "Подтвердить номер"
- Выберите способ подтверждения
4. Ввод кода подтверждения
| Для СМС | Введите 4-6 значный код из сообщения |
| Для звонка | Запомните и введите последние цифры номера |
Что делать, если код не приходит
- Проверить правильность введенного номера
- Убедиться в достаточном уровне сигнала
- Попробовать способ с автоматическим звонком
- Ожидать не менее 5 минут перед повторной отправкой
- Обратиться в поддержку оператора связи
Особенности для разных ситуаций
Смена номера телефона
- Добавить новый номер в настройках
- Подтвердить его одним из доступных способов
- Удалить старый номер (при необходимости)
Иностранные номера
Подтверждение возможно только для российских номеров (+7). Для иностранных номеров требуется:
- Использовать российский номер родственника
- Обратиться в центр обслуживания
Важно!
Не сообщайте код подтверждения третьим лицам. Сотрудники Госуслуг никогда не запрашивают эти данные.
Проверка статуса подтверждения
- Зайдите в настройки безопасности
- Найдите раздел "Подтвержденные данные"
- Проверьте статус номера телефона
- При необходимости запросите повторное подтверждение
